AGB
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: 9. August 2026
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website maison-nori.com sowie Bestellungen bei Maison Nori.
Mit dem Besuch der Website oder einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Bitte lesen Sie sie vor einem Kauf sorgfältig.
1. Angaben zum Verkäufer
Die Website maison-nori.com wird betrieben von:
Maison Nori
Einzelunternehmer
E-Mail: contact.maisonnori@gmail.com
2. Gegenstand
Maison Nori verkauft hauptsächlich Dekorationsobjekte und Accessoires, die von Japan und der Japandi-Ästhetik inspiriert sind, insbesondere Räucherstäbchenhalter, Matcha-Zubehör und Ramen-Schalen.
Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten von Maison Nori und seinen Kunden beim Onlineverkauf dieser Produkte fest.
3. Zugang zur Website und Nutzung
Sie dürfen die Website nur im Einklang mit geltendem Recht und für rechtmäßige Zwecke nutzen.
Insbesondere ist es untersagt:
- die Website für betrügerische Zwecke zu nutzen;
- ihren Betrieb oder ihre Sicherheit zu beeinträchtigen;
- Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Inhalte einzuschleusen;
- einen wesentlichen Teil der Website-Inhalte automatisiert auszulesen oder zu vervielfältigen;
- Inhalte, Fotografien, Texte oder grafische Elemente von Maison Nori ohne Genehmigung zu verwenden.
Maison Nori behält sich vor, bei missbräuchlicher oder diesen Bedingungen widersprechender Nutzung den Zugang zu sperren oder zu verweigern.
4. Produkte
Maison Nori stellt die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts auf der jeweiligen Produktseite dar.
Wir bemühen uns um möglichst genaue Beschreibungen, Maße, Farben und Fotografien. Geringfügige Abweichungen können jedoch entstehen durch:
- die Herstellung oder Verarbeitung des Produkts;
- die verwendeten Materialien;
- die Beleuchtung bei der Aufnahme;
- die Bildschirmeinstellungen des Kunden.
Solche Abweichungen stellen nicht zwangsläufig einen Mangel dar, sofern sie die wesentlichen Eigenschaften oder die übliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen.
Angebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände.
5. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise.
Sie werden in der Währung angezeigt, die dem Kunden entsprechend seinem Land oder dem anwendbaren Shopify-Markt angeboten wird. Etwaige Versandkosten, Steuern oder Abgaben werden vor der endgültigen Bestellbestätigung angegeben, soweit sie zu diesem Zeitpunkt ermittelt werden können.
Maison Nori behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Eine Preisänderung betrifft keine bereits bestätigte Bestellung.
Bei einem offensichtlichen Preis- oder Anzeigefehler kann Maison Nori die Bestellung stornieren und gezahlte Beträge vollständig erstatten.
6. Bestellung
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und prüft den Warenkorb, bevor er zur Zahlung übergeht.
Vor der endgültigen Bestätigung muss der Kunde insbesondere Folgendes prüfen:
- die bestellten Produkte und Mengen;
- die ausgewählten Varianten;
- die Lieferadresse;
- die Rechnungsadresse;
- seine Kontaktdaten;
- den Gesamtbetrag der Bestellung.
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung und Versand einer Bestätigung per E-Mail verbindlich.
Maison Nori behält sich vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- abgelehnte oder verdächtige Zahlung;
- offensichtlich falsche oder unvollständige Adresse;
- Betrugsverdacht;
- offensichtlicher Fehler bei Preis oder Verfügbarkeit;
- früherer, noch ungeklärter Streit mit dem Kunden.
Bei einer Stornierung durch Maison Nori werden bereits vereinnahmte Beträge erstattet.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Transaktionen werden über die im Shopify-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Maison Nori speichert die vollständigen Bankdaten des Kunden nicht unmittelbar.
8. Lieferung
Verfügbare Liefergebiete, Versandarten, Kosten und Fristen werden auf der Website oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Sofern nichts anderes angegeben ist, sind die mitgeteilten Fristen Schätzungen. Sie umfassen die Bearbeitung und den Transport der Bestellung.
Der Kunde muss eine vollständige und richtige Adresse angeben. Maison Nori kann nicht für eine verspätete oder fehlgeschlagene Lieferung verantwortlich gemacht werden, die verursacht wird durch:
- eine falsche oder unvollständige Adresse;
- die Abwesenheit des Empfängers;
- die Nichtabholung des Pakets;
- einen Fehler des Transportunternehmens;
- ein außergewöhnliches Ereignis oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse, Abwesenheit oder Nichtabholung an Maison Nori zurückgesendet, kann ein erneuter Versand angeboten werden. Die entsprechenden Kosten können dem Kunden berechnet werden, wenn er die fehlgeschlagene Lieferung zu vertreten hat.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, wenn er das Produkt tatsächlich in Besitz nimmt, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
9. Sendungsverfolgung
Wenn eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhält der Kunde sie per E-Mail oder über den dafür vorgesehenen Tracking-Bereich.
Tracking-Informationen stammen vom Transportunternehmen oder Tracking-Dienstleister. Sie können zeitversetzt erscheinen und stellen keine Garantie für einen Liefertermin dar.
10. Erhalt und beschädigte Produkte
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets und der Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Bei einem beschädigten, zerbrochenen, defekten oder falsch gelieferten Produkt sollte der Kunde Maison Nori so bald wie möglich kontaktieren unter:
Die Anfrage sollte Folgendes enthalten:
- die Bestellnummer;
- eine genaue Beschreibung des Problems;
- deutliche Fotos des Produkts;
- Fotos der Verpackung und des Pakets, wenn diese beschädigt sind.
Nach Prüfung bietet Maison Nori eine geeignete Lösung an, etwa Ersatz, eine Reparatur soweit möglich oder eine vollständige beziehungsweise teilweise Erstattung.
11. Rückgaben, Widerruf und Erstattungen
Die ausführlichen Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf der Website.
Maison Nori erlaubt dem Kunden, innerhalb einer freiwilligen Frist von 30 Tagen ab Erhalt eine Rückgabe zu beantragen, sofern die Bedingungen dieser Richtlinie eingehalten werden.
Für Verbraucher, denen das Widerrufsrecht der Europäischen Union zusteht, beträgt die gesetzliche Mindestfrist 14 Tage ab Erhalt des Produkts. Die freiwillige 30-tägige Rückgaberegelung schränkt ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Die Rücksendekosten bei einem bloßen Meinungswechsel trägt der Kunde, sofern er vor dem Kauf darüber informiert wurde. Bei defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkten dürfen dem Verbraucher keine Rücksendekosten entstehen.
12. Gesetzliche Gewährleistung
An Verbraucher verkaufte Produkte unterliegen den anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechten, insbesondere der Gewährleistung bei Vertragswidrigkeit und bei verborgenen Mängeln.
In der Europäischen Union besteht für von einem gewerblichen Verkäufer verkaufte Waren eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren, wenn sie mangelhaft oder nicht vertragsgemäß sind oder nicht ihrer Beschreibung entsprechen. Je nach Situation kann der Verbraucher Reparatur, Ersatz, eine Preisminderung oder Erstattung verlangen.
Diese gesetzlichen Rechte gelten unabhängig von einer gegebenenfalls angebotenen freiwilligen Garantie.
13. Verfügbarkeit und Stornierung
Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Wird ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar, informiert Maison Nori den Kunden so bald wie möglich und kann anbieten:
- ein Ersatzprodukt mit Zustimmung des Kunden;
- eine zusätzliche Wartezeit;
- oder die Stornierung und Erstattung des betreffenden Artikels.
Eine Stornierung kann vor Bearbeitung oder Versand der Bestellung beantragt werden. Wurde die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt, muss der Kunde das anwendbare Rückgabeverfahren befolgen.
14. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website maison-nori.com, insbesondere Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos, grafische Elemente, Layouts und Gestaltungen, sind durch die anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, gewerbliche Verwertung oder Verwendung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
15. Bewertungen und Kundeninhalte
Wenn ein Kunde Maison Nori eine Bewertung, ein Foto oder andere Inhalte übermittelt, versichert er, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und dass der Inhalt:
- keine Rechte Dritter verletzt;
- nicht irreführend, verleumderisch oder rechtswidrig ist;
- keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung enthält.
Maison Nori kann offensichtlich rechtswidrige oder unangemessene Inhalte ablehnen oder entfernen.
16. Haftung
Maison Nori ist für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Pflichten nach geltendem Recht verantwortlich.
Maison Nori kann jedoch nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die entstehen durch:
- eine ungewöhnliche oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts;
- die Missachtung von Nutzungs- oder Sicherheitshinweisen;
- Fahrlässigkeit des Kunden;
- eine Veränderung des Produkts durch den Kunden;
- höhere Gewalt oder Umstände außerhalb seines Einflussbereichs.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte oder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
17. Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Sie können insbesondere verwendet werden, um:
- Bestellungen und Zahlungen zu verwalten;
- Lieferung und Sendungsverfolgung sicherzustellen;
- Kundenanfragen zu beantworten;
- Betrug zu verhindern;
- unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen;
- Werbemitteilungen zu senden, wenn der Kunde eingewilligt hat.
18. Dienste und Links Dritter
Die Website kann Dienste von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Transportunternehmen, Tracking-Anbietern oder anderen Dritten nutzen.
Maison Nori ist nicht für Inhalt oder Betrieb unabhängiger Websites Dritter verantwortlich. Die Nutzung dieser Dienste kann deren eigenen Bedingungen unterliegen.
19. Höhere Gewalt
Maison Nori kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund unvorhersehbarer oder außerhalb seines Einflussbereichs liegender Ereignisse verantwortlich gemacht werden, insbesondere Naturkatastrophen, erheblicher Transportausfälle, Streiks, Konflikte, allgemeiner Netzwerkausfälle, behördlicher Entscheidungen oder außergewöhnlicher Störungen von Lieferketten.
20. Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde Kontakt aufnehmen mit:
Maison Nori
E-Mail: contact.maisonnori@gmail.com
Maison Nori bemüht sich, innerhalb angemessener Zeit zu antworten und eine einvernehmliche Lösung zu finden.
21. Verbraucherschlichtung
Nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde bei Maison Nori, die zu keiner zufriedenstellenden Lösung geführt hat, kann der Verbraucher eine kostenlose Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen.
22. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, vorbehaltlich gegebenenfalls anwendbarer zwingender, für den Verbraucher günstigerer Bestimmungen seines Wohnsitzlandes.
Bei Streitigkeiten suchen die Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung.
Der Verbraucher behält das Recht, die nach geltendem Recht zuständigen Gerichte anzurufen. Die Wahl französischen Rechts darf ihm keine zwingenden Schutzrechte seines Wohnsitzlandes entziehen.
23. Änderungen der Bedingungen
Maison Nori kann diese Bedingungen ändern, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe veröffentlichte und akzeptierte Fassung.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
Maison Nori
E-Mail: contact.maisonnori@gmail.com
Website: maison-nori.com
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Schreiben Sie uns, wenn Sie eine Erläuterung zu unseren Verkaufs- oder Nutzungsbedingungen benötigen.