Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln Bestellungen über die Website von Maison Nori.

Angaben zum Verkäufer

Name / Firma
Maison Nori
Rechtsform
Einzelunternehmen
Kontakt
contact.maisonnori@gmail.com

Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten durch Verbraucher auf der Website von Maison Nori. Sie legen die Rechte und Pflichten der Parteien bei einem Fernabsatzkauf fest. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

Produkte

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Die dort genannten Angaben, insbesondere zu Maßen, Materialien, Lieferumfang und Varianten, sind für das betreffende Produkt maßgeblich.

Die Fotos sollen die Produkte möglichst originalgetreu darstellen, ersetzen aber nicht die Beschreibungen auf der Produktseite.

Preise

Die Produktpreise werden auf der Website angezeigt. Informationen zu geltenden Steuern, etwaigen Versandkosten und dem Gesamtbetrag der Bestellung werden vor der endgültigen Bestellbestätigung anhand der beim Bezahlen verfügbaren Angaben mitgeteilt.

Bestellung

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, macht die beim Bezahlen angeforderten Angaben und prüft die Bestellübersicht vor der endgültigen Bestätigung.

Der Kunde wird gebeten, vor der Bestellbestätigung die Richtigkeit seiner Angaben zu prüfen, insbesondere der für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Informationen.

Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlen angezeigt. Vor der endgültigen Bestellbestätigung hat der Kunde Zugang zu den für seine Bestellung geltenden Informationen.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website angegeben, soweit diese Information verfügbar ist. Ist ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar, informiert Maison Nori den Kunden gemäß den für die betreffende Bestellung geltenden Verfahren.

Lieferung

Lieferziele, Versandoptionen und geltende Kosten werden beim Bezahlen anhand der angegebenen Adresse angezeigt. Die Lieferinformationen hängen insbesondere vom Lieferziel und von der gewählten Option ab.

Der Kunde muss korrekte und vollständige Lieferangaben machen. Informationen zur Sendungsverfolgung werden mitgeteilt, sobald sie verfügbar sind.

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Widerrufsrecht

Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Verbraucher ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Maison Nori seinen Entschluss mitzuteilen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.

Der Verbraucher kann eine eindeutige Erklärung an contact.maisonnori@gmail.com senden. Nach dieser Mitteilung muss er das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern keine günstigere Regelung gilt. Die bloße Rücksendung ohne vorherige Erklärung reicht zur Ausübung des Widerrufsrechts nicht aus.

Unabhängig von diesem gesetzlichen Recht erlaubt die freiwillige Rückgaberegelung von Maison Nori, eine Rückgabe bis zu 30 Tage nach Erhalt zu beantragen. Diese 30 Tage betreffen den Rückgabeantrag, nicht die Versendung des Rücksendepakets.

Rückgaben, beschädigte Artikel und nicht vertragsgemäße Bestellungen

Bei einem beschädigten Artikel, einem nicht vertragsgemäßen Produkt oder einer unvollständigen Bestellung wird der Kunde gebeten, Maison Nori seine Bestellnummer, eine Beschreibung der Situation und gegebenenfalls Fotos zu übermitteln.

Jede Anfrage wird anhand der geltenden Rechte und der mitgeteilten Informationen geprüft. Dieses Verfahren ist von der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts zu unterscheiden.

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Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher haben die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Gewährleistung für verborgene Mängel, unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Diese Rechte gelten unabhängig von einer etwaigen freiwilligen Garantie. Keine Bestimmung dieser Bedingungen darf zwingende Verbraucherrechte einschränken.

Haftung

Maison Nori verpflichtet sich, seine Pflichten im Fernabsatzhandel zu erfüllen. Keine Bestimmung dieser Bedingungen darf dem Verbraucher die zwingenden gesetzlichen Schutzrechte entziehen.

Personenbezogene Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung der Website. Diese erläutert die für die Verarbeitung der betreffenden Daten geltenden Informationen.

Geistiges Eigentum

Die zur Website von Maison Nori gehörenden Elemente, insbesondere ihre Struktur, Texte, Kennzeichen und Originalinhalte, sind im Rahmen des geltenden Rechts geschützt.

Inhalte und Assets Dritter unterliegen weiterhin den jeweiligen Rechten ihrer Eigentümer.

Verbraucherschlichtung

Nach einer zuvor an Maison Nori gerichteten schriftlichen Beschwerde kann der Verbraucher unter den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen die vom Unternehmer benannte Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht. Zwingende, günstigere Schutzbestimmungen zugunsten des Verbrauchers bleiben vorbehalten. Die Parteien werden gebeten, vor weiteren Schritten eine gütliche Lösung zu suchen.

Änderung der AVB

Für eine Bestellung gilt die Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die dem Kunden bei Aufgabe dieser Bestellung bereitgestellt wird. Die geltenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben vorbehalten.